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L’offre Informatique Externalisée s’adresse principalement aux PME qui ne disposent pas d’équipe informatique dédiée. Pour mieux comprendre les avantages de cette offre, nous avons demandé à Eric Trichard, directeur associé et chargé d’affaires Informatique Externalisée, de nous en dire quelques mots …

Vous faites quoi dans le pôle Informatique Externalisée ?

Nous accompagnons nos clients dans la gestion, la maintenance et l’optimisation de leurs systèmes informatiques. Les missions sont variées : administration des serveurs interne / externe, mise à disposition de serveurs en location sur notre plateforme cloud (sauvegardé / redondé), sauvegarde de données, assistance aux utilisateurs à distance ou sur site, projet de renouvellement de matériels (serveurs et postes utilisateurs), etc…

Comment travaille-t-on avec vous ?

Notre approche consiste à appréhender nos nouveaux clients par un audit de l’infrastructure et des postes. Le but est d’en ressortir les points forts et les axes d’améliorations. Cette démarche nous aide à bien connaitre leurs systèmes, et ainsi mieux conseiller nos nouveaux clients. Cela nous permet également de mettre ces derniers à « l’état de l’art », c’est-à-dire au bon niveau en rapport à leurs exigences !

La dernière réalisation qui vous a plu ?

Depuis décembre dernier, nous accompagnons techniquement l’équipe de vingt personnes en charge de la mise en œuvre d’un futur grand musée parisien. Nous avons créé une plateforme cloud chez AZURE de Microsoft et mis en place toute la politique de sécurité. Tout cela est administré et géré par nous. Nous assurons également l’assistance quotidienne aux utilisateurs.

Je suis une entreprise de 10 salariés, vous pouvez m’aider ?

Bien sûr ! Nos clients sont principalement des TPE / PME / PMO de 10 à 250 collaborateurs. Nous adaptons nos niveaux de services en fonction de la problématique. Soit nous agissons partiellement ou complètement à distance (pour les plus petites d’entre elles), soit nous mettons à leur disposition des collaborateurs en « régie » pour assurer la mission dans leurs locaux.

Découvrez dès maintenant notre offre Informatique Externalisée !