SYD
Accélérateur de votre transformation digitale

les témoignages
actualités
GROUPE SYD Certifié ScoreFact 2021 Microsoft Dynamics 365 Finance et Opérations
Groupe SYD est certifié Scorefact 2021 Notre Label ScoreFact 2021 a été mis à jour en ce début d’année. Une belle récompense qui prouve l'engagement qualitatif de nos équipes ERP sur l'intégration Microsoft Dynamics 365 For Finance and Operations et la satisfaction de...
Incubateur SYD : Des nouvelles d’Immi, notre startup incubée
L’année dernière, nous avons eu le plaisir d’accueillir au sein de l'incubateur Groupe SYD Souraya EL BARAKA co-fondatrice de la marque Immi qui a accepté de se prêter au jeu des questions réponses que nous lui avons posées !Salut Souraya ! Explique nous un peu qui se...
SYD OBTIENT LE LABEL EXPERT SCOREFACT POUR LA 3ème ANNÉE CONSÉCUTIVE
Le "Digital Care" au centre des préoccupations de nos équipes. Nous sommes très fiers d'avoir obtenu pour la 3e année consécutive, la certification ScoreFact Customer Satisfaction pour notre activité Intégration d'ERP Microsoft Dynamics 365. Une belle récompense,...
nos métiers

Accompagnement de vos projets
Pilotage – Nos consultants sont là pour faciliter la transformation de votre organisation, et de votre IT.
Ils vous apportent toute leur expertise pour :
- Transformer vos métiers
- Diriger vos projets
- Faire émerger les besoins métiers en favorisant l’expérience utilisateur (UX)
- Vous familiariser avec les habitudes et méthodes qui permettront à vos équipes de transformer l’entreprise en continu
Infrastructure – Nos consultants sont là pour faciliter la transformation de vos infrastructures :
- Dimensionnez et sécurisez vos infrastructures tout en les rendant plus agiles
- Devenez un acteur de la transformation des process et du changement en continu
- Initiez-vous aux pratiques des acteurs les plus avancés sur le pilotage des infrastructures
Intégration de Solutions
ERP – Développez votre Excellence opérationnelle avec MS Dynamics 365 Operations
- Digitalisez vos process : rendez les à la fois plus agiles et plus pilotables2 process clés au cœur de la transformation Digitale
- La personnalisation Produit : Etendez votre capacité à personnaliser vos produits en respectant vos contraintes de production industrielle
- La Logistique : Informez tout le monde (clients et services internes) en temps réel sur toutes les étapes du process
- Profitez de la convivialité des interfaces graphiques Microsoft, déjà connues et utilisées par vos équipes, pour une familiarisation rapide et une expérience utilisateur optimale (UX)
- Mettez toute la force de l’Innovation Microsoft au service de votre performance d’entreprise (Intelligence Artificielle, Business Intelligence, Big Data…)
CRM – Générez de la valeur avec l’Expérience Clients (MS Dynamics 365 Sales )
- Valorisez l’expérience de vos clients autour de vos marques
- Différenciez-vous de vos concurrents en connaissant tous vos clients sur le bout des doigts
- Libérez le potentiel de vos commerciaux en
- accélérant l’acquisition prospects et la transformation clients
- mettant toute l’entreprise au service du développement et de la fidélisation
Centre de contacts – Mettez de l’humain dans la gestion de vos interactions clients grâce à Kiamo et Speakylink (GIC)
- Regroupez, organisez, et priorisez tous les flux entrants et sortants de votre entreprise (appels, emails, fax, sms, tchat, courriers, posts réseaux sociaux…)
- Disposez d’indicateurs qualitatifs avec des données statistiques consolidées concernant l’ensemble des interactions (entrantes et sortantes) avec vos clients
- Optimisez vos performances et enrichissez l’Expérience Client
Pour une expérience sans couture il vous faut du sur mesure
- Applications web sur mesure (interfaces web performantes, fluides et responsives)
- Applications mobiles sur mesure (hybrides, progressives et adaptées à vos besoins)
- Plateformes complexes sur mesure permettant à plusieurs utilisateurs d’interagir facilement ensemble
Spécialisés dans des technologies modernes et reconnues (Angular, NodeJS, NoSQL), notre passion est de relever vos défis techniques, au service de vos utilisateurs finaux.
Communication : Motion Design
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