SYD

Accélérateur de votre transformation digitale

RESPECT

Nous veillons tous les jours à ce que le respect reste l’élément central de nos relations en interne comme en externe

SOLIDARITÉ

Nous sommes tous solidaires et bienveillants les uns avec les autres, solidarité qui s’étend bien au-delà de nos murs

INTÉGRITÉ

Honnêteté, transparence et confiance rythment toutes nos actions avec nos collègues et nos clients

les témoignages

CÉCILE

CHARGÉE DE COMMUNICATION ET MARKETING

 Dès mon arrivée, on m’a tout de suite fait confiance ! Pas besoin de subir un cycle interminable de validation pour chaque action, nous sommes libres de nos décisions et initiatives au service de nos projets !  

Charles Antoine

CHEF DE PROJET FONCTIONNEL CRM

Les éléments d’accueil du nouvel arrivant (contact par téléphone, mail, livret d’accueil…) sont à la fois clairs et chaleureux. Je me suis senti accueilli avant même de monter à bord.

Génial !

Aline

PMO

Vous avez pris de mes nouvelles dès ma 1ère semaine d’intégration en mission chez le client. Le suivi du collaborateur est sérieux, c’est vraiment appréciable !

Pascal

CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE

 La première chose qui étonne et qui ravit est la grande capacité de SYD à considérer chaque individu (CDI, CDD, intérim, indépendant) comme un salarié à part entière (invitations au BBQ, séminaire, communication d’entreprise, participation…). Cela inclut et implique énormément. 

Genoveva

CHARGÉE D’AFFAIRES

Ce qui fait la différence chez SYD , c’est la bonne humeur quotidienne, l’implication de chacun et l’entraide entre les collaborateurs ! 

Simon

ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX

J’ai le sentiment d’avoir atterri dans un endroit agréable, dans lequel je me sens à ma place et où j’ai envie d’aller loin avec toute l’équipe ! Pour avoir travaillé dans plusieurs entreprises, je peux dire que c’est de loin le meilleur accueil et le meilleur environnement pour bien commencer un travail, et être gonflé de motivation pour travailler ! 

actualités

Focus métier : zoom sur Blackmeal

Focus métier : zoom sur Blackmeal

Le studio de motion design Blackmeal vient désormais compléter l'offre SYD pour aider les entreprises dans leurs projets de transformation numérique. Comment le motion design peut aujourd'hui apporter une valeur ajoutée dans la transmission de vos messages ? Nous...

Transformer l’entreprise pour créer des emplois non substituables

Transformer l’entreprise pour créer des emplois non substituables

Quel avenir pour nos métiers quand l'intelligence artificielle grappille du terrain et automatise, une par une, nos bonnes vieilles tâches traditionnelles. C'est la question à laquelle tente de répondre David Le Glanaër, co-dirigeant et co-fondateur du groupe SYD,...

nos métiers

Conseil
Métiers – Nos consultants sont là pour faciliter la transformation de votre organisation, et de votre IT.

Ils vous apportent toute leur expertise pour :

  • Transformer vos métiers
  • Diriger vos projets
  • Faire émerger les besoins métiers en favorisant l’expérience utilisateur (UX)
  • Vous familiariser avec les habitudes et méthodes qui permettront à vos équipes de transformer l’entreprise en continu

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Intégration de Solutions

ERP – Développez votre Excellence opérationnelle avec MS Dynamics 365 Operations 

  • Digitalisez vos process : rendez les à la fois plus agiles et plus pilotables2 process clés au cœur de la transformation Digitale
    • La personnalisation Produit : Etendez votre capacité à personnaliser vos produits en respectant vos contraintes de production industrielle
    • La Logistique : Informez tout le monde (clients et services internes) en temps réel sur toutes les étapes du process
  • Profitez de la convivialité des interfaces graphiques Microsoft, déjà connues et utilisées par vos équipes, pour une familiarisation rapide et une expérience utilisateur optimale (UX)
  • Mettez toute la force de l’Innovation Microsoft au service de votre performance d’entreprise (Intelligence Artificielle, Business Intelligence, Big Data…)
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CRM – Générez de la valeur avec l’Expérience Clients (MS Dynamics 365 Sales )

  • Valorisez l’expérience de vos clients autour de vos marques
  • Différenciez-vous de vos concurrents en connaissant tous vos clients sur le bout des doigts
  • Libérez le potentiel de vos commerciaux en
    • accélérant l’acquisition prospects et la transformation clients
    • mettant toute l’entreprise au service du développement et de la fidélisation
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Centre de contacts – Mettez de l’humain dans la gestion de vos interactions clients grâce à Kiamo et Speakylink (GIC)

  • Regroupez, organisez, et priorisez tous les flux entrants et sortants de votre entreprise (appels, emails, fax, sms, tchat, courriers, posts réseaux sociaux…)
  • Disposez d’indicateurs qualitatifs avec des données statistiques consolidées concernant l’ensemble des interactions (entrantes et sortantes) avec vos clients
  • Optimisez vos performances et enrichissez l’Expérience Client

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Développements spécifiques

Pour une expérience sans couture il vous faut du sur mesure 

  • Applications web sur mesure (interfaces web performantes, fluides et responsives)
  • Applications mobiles sur mesure (hybrides, progressives et adaptées à vos besoins)
  • Plateformes complexes sur mesure permettant à plusieurs utilisateurs d’interagir facilement ensemble

Spécialisés dans des technologies modernes et reconnues (Angular, NodeJS, NoSQL), notre passion est de relever vos défis techniques, au service de vos utilisateurs finaux.

Infrastructures, Cloud, Sécurité
Informatique Externalisée – Concentrez-vous sur votre cœur de métier, nous nous chargeons du reste !

  • Disposez d’une Informatique 100% disponible
  • Nous anticipons vos besoins d’évolution
  • Bénéficiez des technologies qui vont porter votre croissance de demain
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Cloud Operations – Nos consultants sont là pour faciliter la transformation de vos infrastructures :

  • Dimensionnez et sécurisez vos infrastructures tout en les rendant plus agiles
  • Devenez un acteur de la transformation des process et du changement en continu
  • Initiez-vous aux pratiques des acteurs les plus avancés sur le pilotage des infrastructures

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Communication (Motion Design, 2D, 3D)
Mettez du merveilleux dans votre Expérience Client grâce à Visual Experience 
Changez les règles du jeu pour réenchanter le potentiel de votre marque:

  • Story telling
  • Animation et Motion Design
  • Bandes dessinés
  • Jeux de Société
  • Gamification

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