Entreprise

Chez SYD, nous pensons que la mission de l’informatique est de libérer les potentiels des hommes et des femmes qui l’utilisent. Et comme, chaque projet ne ressemble à aucun autre, nous accordons le plus grand soin (Digital Care) à l’accélération de la transformation digitale demandée par nos clients.

Nous pensons également que c’est le salarié le plus à même de savoir comment faire le travail du salarié. Chez nous, pas de procédures rigides, de contrôles, de surveillance ou de hiérarchie pyramidale. Les dirigeants et les managers sont au service des salariés, un peu comme un jardinier se met au service de ses plantes pour leur permettre de s’épanouir !

Pour que cette absence de hiérarchie ne rime pas avec anarchie, nous nous reposons au quotidien sur nos 3 valeurs (Intégrité, Respect Solidarité), qui définissent notre terrain de jeu du vivre ensemble.

Nous intervenons dans 5 domaines :

  • La Maîtrise d’Ouvrage des grands projets métiers et infrastructure
  • L’intégration des outils Microsoft Dynamics 365 (ERP, CRM et Intelligence Artificielle)
  • L’infogérance
  • La Production de contenus graphiques
  • Le développement d’applications mobiles

Nos agences sont basées à Nantes, Brest, Niort et Paris.

Vous partagez nos valeurs et avez envie de créer du sens et d’innover ? Qu’attendez-vous pour nous rejoindre et libérer votre potentiel à nos cotés ?

 

Poste

Au sein d’une DSI d’une quarantaine de personnes et rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous assurez l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle du Système d’Information en supervisant l’ensemble des sites (Systèmes, Réseaux, téléphonie, …) et mettez en place les actions correctrices afin de garantir les niveaux de services.

Vous apportez votre expertise pour résoudre les incidents de niveau 2, traiter les incidents récurrents et apporter votre soutien aux équipes de niveau 1.

Vous travaillerez avec les infogéreurs dans le cadre de l’exploitation des infrastructures infogérées en respectant notamment les processus incident, changement et demande de services.

Vous prenez en compte et réaliser les changements techniques, garantissez la mise à jour et la bonne tenue des procédures d’exploitation et participez au planning d’astreintes.

Poste ouvert à tout type de contrat

Profil

De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience de 5 ans dont au moins 3 ans dans ce type de fonction.

Idéalement, vous êtes certifié ITIL V3 et possédez de fortes connaissances sur les environnements suivants : Office 365, Windows Server, Active Directory, VMWARE, Veeam, Dataprotector, Fortinet,

Vous disposez d’un sens du service aiguisé et savez faire preuve d’agilité pour répondre à un environnement en forte évolution.

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